定額給付金の申請手続きが、はじまりました。
私の住んでいる町でも受け付けがスタートしました。私はマイナンバーを4月末に入手しましたので、スマホ(IPHON)で申請手続きを試みました。
しかし、上記のHPのスマホのマニュアルの通りになかなかいかないのです!何回トライしても、「セッションタイムアウトが発生しました。お手数ですが、トップページから再度お手続きをしていただけますようお願いいたします。」というエラーがでて進めることができません!
これは、個人情報を入力する際に、マイナンバーカードをスマホで読み込んで一括入力する際に起こる現象です。
これが起こってしまうと、また最初から入力をやり直さなくてはならず、精神衛生上非常によくないエラーです。
この緑色の「マイナンバーカードを読み取り」を押します。もちろん赤字の注意書きには配慮して、間違いのないようにしています。
そしてこの画面を通して、次に行くと、事前にインストールしている「マイナポータル」というアプリが起動し、カードを読み取るはずですが・・・・
ここで「セッションタイムアウトが発生」です。
これを回避する方法をお伝えしたいと思います。
解決策 注:アイフォンの場合です
サファリの設定を変えます。
サファリを開き、右下のアイコンを”タップ”
次に、プライベートボタンをクリックして、反転状態を解除します。
これで、OKです。
私は、これで申請することができました。ここまで来るのに数時間かかってしました。
皆様には、私のようなことに陥らないように、つづりました。